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神州抽油烟机没用一次就坏了还不给换怎么办啊

什么是商品置换
　　杭州老板电器实业公司规定：凡是消费者过去购买的“红星”牌抽油烟机，无论多旧，都可以免费兑换“老板”牌抽油烟机。因为“红星”是“老。神州、玉环等名牌产品，但笔者最终买的却是非名牌的永乐牌热水器。其中主要原因，就是因为只有永乐一种品牌的热水器搞以旧换新，其他品牌。